Politique de confidentialité -

Dernière mise à jour : 07 juillet 2026

INTRODUCTION

Camille, responsable du site https://capsysante.com/, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Elle s’applique à tous les visiteurs et utilisateurs du site Capsybulle.

DONNÉES COLLECTÉES

2.1 Données collectées via formulaires de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur le site, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (optionnel)
Message ou question
Toute autre information que vous choisissez de partager

2.2 Données collectées via Calendly (prise de rendez-vous)

Lorsque vous programmez une consultation via Calendly, sont collectés :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Fuseau horaire
Toute note additionnelle que vous ajoutez

2.3 Données collectées automatiquement

En visitant le site, nous collectons automatiquement :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
Pages visitées
Durée de visite
Source de la visite (référent)
Informations analytiques via outils de suivi

2.4 Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies et outils analytiques pour :

Améliorer votre expérience utilisateur
Analyser le comportement des visiteurs
Optimiser le fonctionnement du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

UTILISATION DES DONNÉES

3.1 Données de formulaire de contact

Vos données de contact sont utilisées pour :

✔ Répondre à votre message ou question
✔ Vous contacter via email ou téléphone pour clarifier votre demande
✔ Vous envoyer les informations demandées
✔ Améliorer nos services basés sur les retours reçus

3.2 Données de Calendly

Les données saisies dans Calendly sont utilisées pour :

✔ Confirmer votre rendez-vous
✔ Vous envoyer des rappels avant la consultation
✔ Organiser et gérer l’agenda de consultation
✔ Communiquer les détails de la consultation (lieu, horaire, accès)

3.3 Données analytiques

Les données de navigation (IP, pages visitées, durée) sont utilisées pour :

✔ Analyser comment le site est utilisé
✔ Améliorer le contenu et la navigation
✔ Mesurer l’intérêt pour différentes pages
✔ Optimiser les performances du site

3.4 Données non utilisées à des fins commerciales

Vos données ne seront jamais :

✗ Vendues à des tiers
✗ Utilisées à des fins marketing sans consentement explicite
✗ Partagées avec des entreprises concurrentes
✗ Utilisées pour du profilage commercial

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données est basé sur :

Consentement explicite
Vous acceptez cette politique en remplissant un formulaire ou en prenant rendez-vous.

Intérêt légitime
Améliorer nos services et la sécurité du site.

Obligation légale
Certaines données peuvent être conservées conformément à la loi française.

PARTAGE DES DONNÉES

5.1 Tiers autorisés

Vos données peuvent être partagées avec :

Calendly
Pour la gestion des rendez-vous. Calendly a ses propres conditions de confidentialité.
Voir : https://calendly.com/privacy

Copilhost (hébergeur)
Pour l’hébergement et la sécurité du site.
Les données sont hébergées de manière sécurisée en France.

Google Analytics
Pour l’analyse de trafic et la compréhension de l’utilisation du site.

5.2 Partage sans consentement

Nous ne partageons jamais vos données avec d’autres tiers sans consentement explicite, sauf si la loi l’exige.

CONSERVATION DES DONNÉES

6.1 Durée de conservation

Les données sont conservées selon l’usage :

Formulaires de contact
Conservés 1 an après la dernière interaction, puis supprimés.

Données Calendly
Conservées selon les besoins de gestion des consultations (minimum 3 mois, maximum 2 ans après la dernière consultation).

Données analytiques
Conservées 25 mois par défaut (paramétrage Google Analytics).

Données de sécurité du site
Conservées selon les besoins de protection (logs serveur : 30 jours).

6.2 Suppression des données

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 9).

Les données seront supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si une obligation légale impose leur conservation.

DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES (RGPD)

Conformément au Règlement Général de la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :

Droit d’accès
Demander accès à toutes les données personnelles que vous avez fournies.

Droit de rectification
Corriger les données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’oubli (suppression)
Demander la suppression de vos données personnelles.

Droit d’opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour certains usages (marketing, profilage, etc.).

Droit à la portabilité
Recevoir une copie de vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de limiter le traitement
Demander que nous limitions l’utilisation de vos données.

Droit de retirer le consentement
Si vous avez consenti au traitement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

8.1 Mesures de protection

Nous prenons les mesures suivantes pour protéger vos données :

✔ Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
✔ Stockage sécurisé sur serveurs protégés
✔ Accès restreint aux données (seul le personnel autorisé)
✔ Mises à jour régulières de sécurité
✔ Sauvegardes régulières des données
✔ Conformité avec les standards de sécurité informatique

8.2 Limitations

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucun système n’est 100% sécurisé.

Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à maintenir les meilleures pratiques.

EXERCICE DE VOS DROITS

9.1 Comment contacter Camille

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur vos données :

Email : contact@capsysante.com

Délai de réponse : 30 jours maximum.

9.2 Réclamation auprès de l’autorité compétente

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : https://www.cnil.fr

DONNÉES DE TIERS

10.1 Calendly

Les données saisies dans Calendly sont traitées selon la politique de confidentialité de Calendly.

Nous ne contrôlons pas comment Calendly traite vos données au-delà de notre utilisation.

Consultez leur politique : https://calendly.com/privacy

10.2 Google Analytics

Les données analytiques sont collectées et traitées par Google conformément à sa politique de confidentialité.

Vous pouvez refuser le suivi Google Analytics en installant l’extension « Google Analytics Opt-Out » sur votre navigateur.

MINEURS

Ce site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données d’un enfant sans consentement parental, nous les supprimons immédiatement.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Camille se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications sont effectives dès leur publication sur cette page.

Votre utilisation continue du site après les modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Camille – Spécialisée en Santé Fonctionnelle & Micronutrition

Email : contact@capsysante.com

Site : https://capsysante.com/
Instagram : @infirmiere.camille

Dernière mise à jour : 07 juillet 2026